Điều Khoản & Điều Kiện 95vin

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa 95vin ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ 95vin.vip và các ứng dụng di động liên quan.

Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm cá cược, giải trí và hỗ trợ do 95vin cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao, xổ số và các sản phẩm khác.
• "Tài khoản" – tài khoản người dùng được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn thành đăng ký tại 95vin.
• "Ví 95vin" – tài khoản tiền ảo trong hệ thống 95vin, được dùng để đặt cược và nhận thưởng, quy đổi từ tiền thật theo tỷ lệ 1:1 với đơn vị VNĐ (Đồng Việt Nam).
• "Wagering requirement" – điều kiện vòng cược tối thiểu phải đáp ứng trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra khỏi tài khoản.

Điều khoản này có hiệu lực áp dụng đối với toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam cũng như các khu vực mà dịch vụ 95vin được cung cấp hợp pháp. Bằng việc nhấp vào nút "Đồng ý" trong quá trình đăng ký, hoặc bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản có hiệu lực, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.

Để đăng ký tài khoản 95vin, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống đăng ký.
3. Không bị pháp luật Việt Nam cấm hoặc hạn chế tham gia hoạt động cá cược trực tuyến.
4. Không đang cư trú tại quốc gia hoặc khu vực mà dịch vụ 95vin bị cấm hoạt động theo quy định pháp luật địa phương.
5. Chưa từng bị 95vin chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều khoản này hoặc các chính sách liên quan.
6. Hành động vì mục đích cá nhân, không thay mặt bên thứ ba, trừ khi có văn bản ủy quyền hợp lệ và được 95vin chấp thuận.

95vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn do 95vin quy định. Trong trường hợp không thể xác minh, 95vin có quyền tạm dừng hoặc đóng tài khoản theo quy trình nội bộ.

3.1. Quản Lý Tài Khoản

Mỗi Thành viên chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 95vin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản toàn bộ và tịch thu số dư.

3.2. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Thành viên có trách nhiệm duy nhất và toàn phần trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của Thành viên đều được coi là do chính Thành viên thực hiện, bất kể có sự ủy quyền hay không. 95vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc chia sẻ hoặc để lộ thông tin đăng nhập.

3.3. Cập Nhật Thông Tin

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký, đặc biệt là số điện thoại và tài khoản ngân hàng liên kết. Thông tin không chính xác có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và xác minh danh tính tại 95vin.

4.1. Nạp Tiền

95vin hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác) và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2. Rút Tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. 95vin cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc bình thường.

• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính Thành viên đã xác minh danh tính tại 95vin.
• 95vin không chịu phí xử lý giao dịch từ phía Thành viên trong điều kiện thông thường. Phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên là trách nhiệm của Thành viên.
• Trong trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc đang trong quá trình xác minh, 95vin có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để điều tra trong thời hạn tối đa 5 ngày làm việc.

4.3. Đơn Vị Tiền Tệ

Tất cả giao dịch tài chính tại 95vin được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi được áp dụng theo tỷ giá tham chiếu tại thời điểm giao dịch được xác nhận trên hệ thống 95vin.

Khi tham gia cá cược tại 95vin, Thành viên xác nhận đã hiểu và chấp nhận rằng:

1. Cá cược là hoạt động có yếu tố rủi ro tài chính. Thành viên có thể thua toàn bộ số tiền đặt cược.
2. Kết quả của các trò chơi tại 95vin được quyết định bởi thuật toán ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi sự kiện thực tế (thể thao, đá gà) và không thể bị can thiệp bởi 95vin hay bởi Thành viên.
3. Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công trong hệ thống là lệnh cược ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi vòng chơi bắt đầu.
4. Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai lệch, 95vin có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho Thành viên.
5. Đặt cược bằng tiền thưởng có thể chịu hạn chế về loại game, mức cược tối đa và các điều kiện khác theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

95vin định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi cho Thành viên. Toàn bộ chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi Điều khoản này và điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố công khai tại trang khuyến mãi của 95vin.

6.1. Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

• Mọi khoản tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược và không được rút trực tiếp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Điều kiện wagering requirement (vòng cược) của từng chương trình phải được hoàn thành trước khi lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng có thể rút ra.
• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần (trừ khuyến mãi định kỳ hàng tuần/hàng tháng có quy định riêng).
• 95vin có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ tôn trọng các khoản thưởng đã được phê duyệt trước đó.

6.2. Lạm Dụng Khuyến Mãi

Bất kỳ hành vi nào bị 95vin xác định là lạm dụng khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, cấu kết với người chơi khác hoặc đặt cược đối nhau – sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng liên quan, có thể bao gồm cả tịch thu số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 95vin:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc hệ thống 95vin.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm rửa tiền, chuyển đổi tài sản bất hợp pháp thông qua nền tảng 95vin.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên 95vin nhằm gian lận, trục lợi bất chính.
• Tấn công, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc người dùng khác của 95vin.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, dù có nhận thù lao hay không.

8.1. Quyền Của 95vin

• Yêu cầu xác minh danh tính Thành viên bất kỳ lúc nào và từ chối dịch vụ nếu Thành viên không hợp tác.
• Tạm dừng hoặc đóng tài khoản khi có nghi ngờ hợp lý về vi phạm Điều khoản này.
• Sửa đổi, bổ sung hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào sau khi thông báo hợp lý cho Thành viên.
• Từ chối hoặc đảo ngược giao dịch tài chính trong trường hợp có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

8.2. Nghĩa Vụ Của 95vin

• Duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime không dưới 98% hàng tháng.
• Xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết đã công bố.
• Bảo mật thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt qua các kênh chính thức.

95vin cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là cam kết đạo đức của 95vin với cộng đồng người dùng.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không tạo tài khoản mới tại 95vin.
• Hỗ trợ tâm lý: Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 95vin để được tư vấn và hướng dẫn nguồn hỗ trợ phù hợp.

Tìm hiểu thêm về chương trình chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 95vin.

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật Việt Nam, 95vin không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính của Thành viên phát sinh từ kết quả cá cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 95vin hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do Thành viên không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập của mình.
• Nội dung của các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng 95vin.

Trách nhiệm tối đa của 95vin đối với Thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số dư hiện có trong tài khoản của Thành viên tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, thương hiệu, phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu trên nền tảng 95vin là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về 95vin hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Thành viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ 95vin cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào của 95vin mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ được xử lý theo quy định của Luật Sở hữu Trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

12.1. Sửa Đổi Điều Khoản

95vin có quyền sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có tuyên bố hiệu lực khác. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải được coi là chấp nhận các sửa đổi đó. 95vin khuyến khích Thành viên định kỳ xem xét lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

12.2. Chấm Dứt Dịch Vụ

Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 95vin. Số dư còn lại sau khi hoàn thành các điều kiện áp dụng sẽ được thanh toán về tài khoản đã xác minh. 95vin có quyền chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.

12.3. Luật Điều Chỉnh

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.